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2019十一假期:一場盛宴的背后

作者:品橙旅游

節前,文化和旅游部已經預測,今年“十一”的出游人次將達到8億人次。最終結果顯示,2019年國慶節七天假日全國共接待國內游客7.82億人次,同比增長7.81%;實現國內旅游收入6497.1億元,同比增長8.47%;游客滿意度85.6。其中10月7日恰逢重陽節,全國接待國內游客量同比增長8.78%,實現國內旅游收入增長10.34%。各項指標均創歷史新高。

【品橙旅游】“十一”曾被國人稱為“黃金周”,今年的“十一”特別體現了“黃金”的特質,節日氣氛濃郁,旅游消費熱情得到極大釋放,但同時也存在一些需要提升的地方。

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出游人次再創新高

節前,文化和旅游部已經預測,今年“十一”的出游人次將達到8億人次。最終結果顯示,2019年國慶節七天假日全國共接待國內游客7.82億人次,同比增長7.81%;實現國內旅游收入6497.1億元,同比增長8.47%;游客滿意度85.6。其中10月7日恰逢重陽節,全國接待國內游客量同比增長8.78%,實現國內旅游收入增長10.34%。各項指標均創歷史新高。

據驢媽媽發布的《2019國慶出游總結報告》顯示,游客出游高峰從9月30日開始,10月3日達到峰值。“請二休十”的拼假游成為不少國內長線游和出境游游客的選擇。出游人群中,女性游客占比為57%,24-40歲人群成出游主力軍,占比達60%。家人、親戚、朋友、同事組團出游成主流,組隊自駕、精致小團等也成為這類人群的國慶出游關鍵詞。上海、杭州、蘇州、無錫、三亞、廣州、南京、常州、北京、寧波成為今年國慶期間全國熱門客源地Top10。

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來自同程藝龍和同程旅游的《2019年國慶黃金周居民出行及出游消費盤點》顯示,今年國慶黃金周的旅游市場繼續呈現出供需兩旺的喜人態勢,旅游消費繼續呈現出升級和多元化的大趨勢。出境游方面,日本、泰國等依然是最熱門的目的地,尤其以東京、京都、大阪、曼谷、清邁等最受中國游客喜愛,行程一般在5天左右。長線出境游方面,主要以俄羅斯、北歐四國、意大利、德國等最受歡迎,跟團游占比最大,行程一般在10天左右。澳大利亞、新西蘭、美洲等線路目的地跟團產品最受歡迎,一地深度游需求比例進一步上升。

紅色旅游是高潮

今年是新中國成立七十周年的大喜之年,天安門雄渾壯觀的閱兵儀式,熱烈歡慶的慶祝晚會再次激發了人們對美好生活的向往、對強大祖國的熱愛。“紅色旅游”成為熱詞。

來自同程旅游的數據顯示,北京、井岡山、遵義、南昌、延安、嘉興、廣州等熱門紅色旅游目的地的相關主題線路較往年更加緊俏,尤其是10月2日至10月8日之間的北京線路尤其受歡迎,不少消費者希望到北京天安門親身感受一下節日的氛圍或游覽北京周邊的紅色景點。主題景點方面,全國各地的大型革命歷史博物館、革命先烈紀念館、名人故居遺址等最受歡迎,整體出游人群以30歲以下的年輕群體占比最大。

飛豬平臺8月紅色旅游相關搜索同比增長近200%,延安、石家莊、吉安、重慶、南昌、湘潭、遵義、北京、徐州、嘉興十大紅色經典旅游目的地1日至3日酒店預訂量同比增速平均超過300%,其中預訂延安酒店的00后更是暴漲超20倍。

驢媽媽發布報告列出的“國慶期間紅色旅游熱門景區Top10”中,井岡山、茅山、一大會址、西柏坡、古田會址、劉公島、白洋淀、沙家浜、朱德故里、遵義會議紀念館榜上有名。

文旅融合顯現實力

在出游人群中,去博物館、圖書館、電影院的人越來越多。文化和旅游部的調查表明,66.4%的游客假日期間參觀了人文旅游景點,59.45%的游客參觀了歷史文化街區,86.36%的游客參與了兩項以上文化活動。

各地博物館、圖書館、美術館、文化館等文化事業單位通過舉辦主題展覽,延長閉館時間,加大文化惠民力度。國家博物館延長多個展覽的展期,海南省博物館開放至21時,并舉辦合唱快閃、史詩朗誦等活動,江西省博物館首次開啟夜游模式,讓游客體驗不一樣的“博物館奇妙夜”。天津、貴州、成都等地博物館、美術館、文化館主動延長開館時間,切實讓廣大群眾獲得更多的文化服務。中央和地方文藝院團推出了豐富多彩的文藝節目。國慶長假期間北京各院團共上演134臺521場演出,同時還將開展群眾文藝演出、主題展覽、書畫交流、圖書推薦等各類文化活動977項,滿足外來游客和當地居民的多層次文化需求。天津市文博場館推出《可愛的中國——方志敏烈士事跡展》《共和國不會忘記——革命英烈世紀展》《周恩來與新中國的誕生》《我與祖國共成長》等100場文博展覽。

“自駕游”上熱搜

假日期間,“自駕游”關鍵詞搜索熱度上漲35%,甘肅、青海、新疆、貴州、皖南川藏等地自駕路線登上熱搜榜。調查表明,國慶期間30.57%的游客選擇自駕出游。

攜程租車事業部發布的《2019年國慶自駕出行報告》顯示,境內自駕增速最快城市前5位中,有受游客喜愛的自駕游目的地貴陽、昆明和大理,這些目的地有黔東南村寨環線、普者黑-元陽-撫仙湖滇南環線和麗江—大理洱海環線等有名的自駕線,自然風光秀美,游客能通過自駕游的方式盡情領略西南地區的自然和人文。

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上海和北京也躋身增速前5,這說明隨著租車服務網點的完備、服務水準的提高,傳統上的重要旅游目的地及周邊也呈現出新的旅游吸引力和增長點。

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而境外增長最快的前5位國家中,歐洲占了4個。其中西班牙、意大利、法國增速均超過100%。西班牙內華達山脈A-92高速、意大利阿馬爾菲海岸路、法國阿爾卑斯大道、德國浪漫之路和新西蘭南島環線及43號國道等,都是受游客喜愛的境外自駕線路。

擁堵成為近年特別被關注的出游話題之一。早在節前,各大媒體發布的“交通出行提示”、“交通出行指南”等花式十一“避堵寶典”刷滿屏幕。高德雖然已預測中今年自駕是熱門,并公布了“國慶自駕游安全提示與十大自駕游路線”,但依然難擋擁堵的骨感現實。自去年的亞丁稻城“非常24小時”后,今年上海等地也出現了“擁堵7小時,前進2公里”的“盛況”。“節日性擁堵”可能在很長時間內難以緩解。

安全問題還需進一步提升

在人們歡度國慶期間,幾起安全事故成為“噪點”。

10月1日,山東省煙臺市馬家溝景區,一氦氣球因固定鋼纜脫落,飛向空中,在上升過程中破裂,致使氣球上一對母子墜落遇難。

10月2日下午17點14分左右,包頭古城農旅項目鐵索橋(長180米,寬0.8米,橋西側高度為5米、東側高度為7米),有5人在挑戰中途滑落(均系有安全帶),項目工作人員組織施救,在從安全繩索解救和應急解開防護帶中有4人因被困受到驚嚇和受傷,第一時間被送往醫院觀察治療,目前4位受傷者經市中心醫院組織專家會診確認,受傷情況排除大礙,正在醫治中。

10月2日18時許,恩施大峽谷風景區內“一炷香”平臺處山體突發落石,致4名游客受傷。其中3人經搶救無效死亡、1人輕傷正在醫治。相關情況正在進一步核實中。

針對事故,當地政府反應迅速。10月3日晚間,煙臺市公安局經濟技術開發區分局通報稱,事發后警方當場控制5名涉事人員。經調查,該氣球經營業主涉嫌重大責任事故罪,目前已依法對犯罪嫌疑人采取強制措施。

而恩施石拐區委、區政府立即研究部署處置工作,對該探險項目進行停業整頓,開展全面調查。同時,對全區游樂設施再次開展安全隱患大排查,確保安全防護措施全面到位。

恩施市文旅局發布的通知表示,恩施大峽谷七星寨景區局部出現地質隱患需要進行緊急排險,10月3日起七星寨景區暫停營業,開放時間另行通知,大峽谷公司將對已經購票游客實行全額退票,請廣大游客選擇其他旅游線路。

雖然采取了補救措施,但生命已逝,帶給親友的傷痛卻永難逝去。

旅游資深人士李志軒表示:我希望旅游主管部門把現行的法律法規以及旅游主管部門的三定規定研究透,哪些職責是自己的,哪些職責不是自己的,在處理一些安全事故的時候,處理起來就非常明確。不要缺位也不要越權。如包頭市的事故發生后由農牧局再發通告,這是個非常好的信號,各個主管單位的職責很明晰。

其次,他還建議,要及時對A級旅游景區新增加的旅游項目及時進行復核、監管,以防安全責任事故的發生。他認為,有些A級景區的事故就是因為主管部門沒有及時發現景區新增加的違法項目所致,這都是旅游部門承擔法律責任的潛在隱患。

旅游資深人士劉杰武針對今年十一發生的事故表示,需要將玻璃類及部分網紅項目納入特種設備監管。他說:“有了監管之后,就有了準入的門檻,比如說哪一些景區能做或者不能做玻璃橋類的項目。因為有一些地方的地質確實疏松,很容易發生落石,對于峽谷類景區更要評估它是不是不適合做玻璃橋這樣危險的項目,現在沒有評估,都是景區一窩蜂的上。所以有監管會比較好一些。”

品橙旅游首席分析師周易水說,假日經濟雖然也有不足之處,但整體看對旅游業的促進作用明顯,對于行業而言,是一場大閱兵。特別是十一假期,對于很多目的地和景區而言,是其淡旺季的分水嶺,被寄予厚望。當然,越是被寄予厚望,越是要把各方面工作做好做細。

毫無疑問,節慶經濟不可小覷。正如專家測算結果所顯示的:中國總的節假日天數大約為176-185天,占到全年天數的48.2% ~50%,但節假日產生了全年70%以上的旅游人次,旅游收入亦然。

這就是節假日對于旅游產業的重要意義。(品橙旅游綜合)

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